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Garantía de TRANSPORTE:
Todos nuestros envíos viajan cubiertos
por un seguro del 100% del valor de la mercancía. Recuerde que dispone de 24 horas para efectuar la reclamación si su pedido ha sufrido daños originados por el transporte.
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Garantía del PRODUCTO:
Todos los productos comprados en Tu Colchon Ideal
disfrutan un periodo minimo de 2 años de garantía. (dicha garantia es proporcionada por las marcas, Pikolin, Flex o Relax, según el sea el Fabricante del producto comprado)
Recuerde que la garantía sólo cubre los defectos producidos por
defectos de fabricación.
Para disfrutar de la garantía de los productos, necesita del albaran que le proporcionara el transportista y la factura de
compra.
Recuerde que los colchones y/o almohadas son productos higiénicos que
no admiten devoluciones una vez desembalados, por lo tanto compruebe
también las medidas, excepto aquellos que tuviesen defectos de
fabricación.
NO se admitirán reclamaciones pasadas 24 horas de la recepción de la
mercancía, excepto aquellas derivadas de errores de fabricación. |